Un document technique mal rédigé, ou un corpus incohérent peut être mal interprété et représenter un risque – humain, industriel, matériel, économique – lors de son utilisation. L'outil isChecker, utilisé en rédaction technique, s’appuie sur des technologies de Traitement Automatique du Langage (linguistiques et informatiques) pour aider le rédacteur technique à fiabilis
Ce qui m'a attirée c'est l’idée de concevoir une documentation technique de A à Z qui réponde aux besoins des utilisateurs finaux ; une documentation qui leur soit utile et immédiatement utilisable. En tant qu'ingénieurs en documentation, nous prenons en charge la gestion du projet, c'est-à-dire son inscription dans le temps, ses contraintes et l'évolution des demandes du client.
Dans ce diptyque, nous revenons sur les deux tournants majeurs de l’Histoire de la documentation, qui ont profondément structuré l’activité de rédacteur technique. Le document technique a connu deux révolutions, permises par les inventions techniques et favorisées les évolutions sociales de leur époque. La première, liée à la révolution industrielle, a conduit à une "documentarisation" de la société.