Face à une gestion de contenu qui se complexifie, les traitements de texte traditionnels montrent parfois leurs limites. C’est pourquoi, les entreprises qui produisent, gèrent et publient un grand volume de contenu multicanal ont alors recours à une solution spécialisée : le Component Content Management System (CCMS) ou Système de Gestion de Contenus par Composants (SGCC) en français.
Le CCMS, une réponse à un besoin émergent
Historiquement, des logiciels comme Microsoft Word ont été l’outil de référence pour la création et la gestion de documents. Cependant, ils n’ont jamais été pensés pour gérer de grandes quantités de contenu technique, multilingue ou nécessitant des mises à jour fréquentes et synchronisées sur plusieurs supports.
A contrario, un CCMS (ou Système de Gestion de Contenu par Composant, SGCC en français) est une solution logicielle conçue pour gérer du contenu à un niveau granulaire. Contrairement à un CMS classique, qui gère des pages ou des documents entiers, un CCMS travaille avec des composants. Il s’agit d’unités autonomes de contenu (phrases, paragraphes, images, tableaux, etc.) pouvant être créées, modifiées et réutilisées indépendamment.
De plus, ces composants sont stockés dans une base centralisée de métadonnées, ce qui facilite leur recherche, réutilisation et personnalisation. Les CCMS sont particulièrement prisés dans les secteurs où la documentation est obligatoire pour des raisons réglementaires (aéronautique, santé, technologies de pointe).
Ce passage vers un CCMS représente une étape clé dans la transformation digitale des processus documentaires. En effet, cette transition permet aux entreprises de mieux répondre aux exigences contemporaines en matière de gestion de l’information.
Il convient, pour faire de cette étape une réussite, de s’appuyer sur des sociétés spécialistes en ingénierie documentaire.
IGDoc, intégrateur certifié du CCMS Calenco
Calenco permet de centraliser, structurer, et publier des contenus techniques sur divers supports et formats. En tant qu’intégrateur certifié, IGDoc se distingue par sa capacité à intégrer efficacement cet outil de rédaction structurée dans l’environnement de ses clients.
L’expertise d’IGDoc se traduit par une maîtrise des fonctionnalités de Calenco. En effet, elle permet d’optimiser les processus documentaires de ses clients. Cette optimisation passe par la définition des besoins fonctionnels, l’analyse et proposition de solutions adaptées, la formation des utilisateurs et la conduite du changement.
IGDoc ne se contente pas d’installer Calenco. Ainsi, nous offrons un accompagnement sur-mesure pour garantir que l’outil est parfaitement adapté à vos besoins. Nos équipes s’assurent que la documentation produite est qualitative, accessible, cohérente et alignée sur les exigences des utilisateurs finaux.
La plus-value d’un CCMS pour votre entreprise
L’adoption d’un CCMS comme Calenco peut transformer profondément la manière dont votre entreprise gère ses contenus informationnels et techniques.
> Réduction des coûts
La réutilisation des composants et l’automatisation des publications permettent de réduire significativement les coûts de création, traduction et gestion du contenu. Ainsi, cela se traduit par un meilleur retour sur investissement, notamment pour les entreprises opérant sur des marchés internationaux.
> Amélioration de la qualité
La gestion granulaire du contenu garantit une documentation précise, cohérente et à jour. Cela s’avère donc particulièrement crucial dans des domaines où qualité et conformité réglementaire sont prioritaires.
> Gain de productivité
Les équipes passent moins de temps à recréer ou à rechercher du contenu. Aussi, en éliminant les doublons et les processus manuels, elles se concentrent sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Ces tâches regroupent l’innovation ou l’amélioration de l’expérience client.
> Adaptabilité accrue
Avec un CCMS, les entreprises peuvent s’adapter rapidement aux changements du marché ou des besoins clients. Par exemple, si une nouvelle norme réglementaire exige une mise à jour de plusieurs documents, il suffit de modifier les composants concernés pour appliquer les changements instantanément.
Conclusion : faut-il ou non recourir à un CCMS ?
Dans un environnement où le contenu devient un levier stratégique, le CCMS se positionne comme un outil incontournable pour les entreprises cherchant l’efficacité, la cohérence et l’agilité.
De plus, Le CCMS ne se limite pas à une technologie : il redéfinit la manière dont le contenu est produit, géré et utilisé pour créer de la valeur durable.
Si votre organisation génère un volume important de contenu ou évolue dans un environnement complexe, nous vous invitons à considérer cette solution.
Sources :
- https://en.wikipedia.org/wiki/Component_content_management_system
- https://www.calenco.com/fr/L-entreprise/Partenaires-Calenco/IGDoc.html
- https://www.calenco.com/fr/Quoi-de-neuf/Actualites/Reussir-l-implementation-d-un-CCMS.html
- https://www.youtube.com/watch?v=ALHBkqlKOCs&pp=ygUEY2Ntcw%3D%3D (Webinaire CCMS Calenco)
Depuis 2016, IGDoc accompagne ses clients dans leurs projets de documentation : rédaction technique et mise en qualité de documents, mise en place d’outils de rédaction structurée, illustrations techniques ou encore gestion documentaire.
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