Plus une organisation grandit, plus la gestion des connaissances devient importante et impacte son fonctionnement. Afin d’accompagner leur développement, certaines entreprises ont mis en place une stratégie de Knowledge Management (KM), ou capitalisation des savoirs, afin d’assurer une meilleure gestion de leurs connaissances.
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Numériser des documents papier est devenu indispensable pour les entreprises (travail en ligne, échange d’informations). Mais les documents électroniques nécessitent une gestion à part entière : organisation des fichiers, protection du contenu, etc. C’est là qu’intervient la GED (Gestion Électronique des Documents), allié précieux du rédacteur technique. Mais pourquoi utiliser un logiciel dédié à cette gestion ? Cet article vous donnera des éléments de réponses.
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Un document technique mal rédigé, ou un corpus incohérent peut être mal interprété et représenter un risque – humain, industriel, matériel, économique – lors de son utilisation. L'outil isChecker, utilisé en rédaction technique, s’appuie sur des technologies de Traitement Automatique du Langage (linguistiques et informatiques) pour aider le rédacteur technique à fiabilis
Aujourd’hui, nous abordons le cas d’une société d’industrie lourde pour le compte de laquelle nos rédacteurs techniques sont intervenus en binôme avec notre partenaire Neodoc, éditeur de la solution Calenco.Ce cas d’usage présente concrètement comment l’ingénierie documentaire peut être utilisée dans le secteur industriel et apporter une réelle valeur ajoutée au produit.
Que vous soyez novice ou expérimenté dans le domaine de la rédaction technique, il est toujours bon de connaître les outils qui améliorent ou facilitent le processus de rédaction technique.
Ce qui m'a attirée c'est l’idée de concevoir une documentation technique de A à Z qui réponde aux besoins des utilisateurs finaux ; une documentation qui leur soit utile et immédiatement utilisable. En tant qu'ingénieurs en documentation, nous prenons en charge la gestion du projet, c'est-à-dire son inscription dans le temps, ses contraintes et l'évolution des demandes du client.
Dans ce diptyque, nous revenons sur deux tournants historiques de la documentation, qui ont profondément structuré notre activité. Le document technique a connu deux révolutions, permises par les inventions techniques et favorisées les évolutions sociales de leur époque. La seconde, liée à l'avènement du numérique, conduit à une “redocumentarisation” de la société, soit une réinvention de la nature documentaire
Dans ce diptyque, nous revenons sur les deux tournants majeurs de l’Histoire de la documentation, qui ont profondément structuré l’activité de rédacteur technique. Le document technique a connu deux révolutions, permises par les inventions techniques et favorisées les évolutions sociales de leur époque. La première, liée à la révolution industrielle, a conduit à une "documentarisation" de la société.